【学神】mark目前邮件删除是在直接删除了，还是在服务器上还有保留【学仙】点晴客服8直接删除，不会保存【学神】mark也就是说只要用户在他的邮件中直接删除了，服务器不保留【学仙】点晴客服8是的【学神】mark服务器的邮件内容的保存，是保存在数据库还是以EML的格式保存的【学仙】点晴客服8都有

点晴OA新增用户默认密码是什么？如果忘记密码无法进入，请问如何更改密码？密码设置规则能更改吗？现在对密码的要求太复杂，优选简单些。点晴OA系统用户默认密码是：123456，进入点晴OA系统时会要求强制更改密码，用户必须更改密码后才允许进入（密码设置要求见下）。如果用户忘记了自己的登录密码，系统不支持用户自行重置密码，必...

点晴OA半自动安装程序(/MIS信息通后台服务程序/PC客户端)及升级包都报有病毒，怎么办？首先说明：只要不是特别知名的软件，如果没有向杀毒软件缴费就会在用户电脑里报病毒，而不会管你是不是病毒，这是现在杀毒软件捞钱的常规手段，并得到了流氓软件商360发扬光大。点晴OA半自动安装程序(/MIS信息通PC客户端)是用VB编...

1、进入添加拜访记录页面，找到想要填写拜访记录的客户，点击客户后，点击增加按钮 2、选择拜访的对象、拜访的目的、拜访成效、拜访内容、点击“新增”就可以了 2、

拜访记录分成两种情况，一种是正在跟进的记录、一种是已结案的记录，所以在查询历史拜访记录的时候注意查询条件。1、进入拜访记录跟进页面 2、选择想要查询的时间段以及该记录的跟进状态是否结案

点晴MIS系统密码/数据重置补丁升级失败，如何解决？为了避免黑客攻击，已经去掉了此方法更改管理员默认密码，管理员密码重置方法参见教程：http://8904.oa22.cn其他模块数据重置补丁出现以上错误原因是补丁文件update.asp被点晴MIS后台服务程序自动删除了，为了让此文件生效，必须先彻底退出点晴MIS后台...

进入点晴OA后弹出一堆乱七八糟的网站，如何解决？出现这个问题的原因是点晴OA中的天气预报调用了其他第三方公司公开的天气预报网址，这个公司的网站被黑客攻入挂了木马。不是点晴OA服务器中了木马，请放心，按照以下设置更改一下天气预报网址即可：http://i.tianqi.com/index.php?c=code&i...

点晴公司能够提供OA系统1对1上门安装、维护、培训、远程桌面和电话在线客服指导等服务吗？点晴OA是国内优选的免费OA办公管理系统，没有用户数量、时间使用、功能等任何限制，非个性化定制二次开发外的常规服务也是免费的，包括但不限于：安装、升级、使用问题答疑等。点晴公司提供了免费的点晴用户QQ交流群（群号：226494948...

请问新增固定资产、低值易耗品中物资信息可以外部批量导入吗？不能。由于点晴OA后台采用了SQLServer数据库，保存数据时并不是简单的Excel格式，后台是关系型数据库，各个信息是储存在不同的表中，普通用户无法将数据处理成后台数据库需要的格式（如果网管私自直接在数据库后台导入单一产品信息进去的话，会导致整个模块出问题！...

如何删除已经导入的考勤数据？可以删除，只能删除导入日期之后的所有考勤记录，然后重新导入即可，不支持删除单个员工的考勤记录：

用户登陆后就提示这个错误：出现这个错误的原因是用户电脑上的时间格式被360安全卫士之类的软件改动过，变成了非标准格式的时间，出现这个问题的电脑时间格式是如下样式：2015-10-512:21:22正常情形下，时间的时间格式应该是：2015-10-512:21:22必须更改用户PC上的时间格式为正确格式，不能有后面那个d...

设置步骤：系统管理——用户权限；如下图：进入操作界面后，选择对应的岗位，点击查询；如下图：开启对应的权限点击提交即可注：权限名称一般对应着功能菜单明细；红色代表未开启权限，蓝色代表开启权限

CRM系统客户资料编辑操作步骤：客户管理——客户资料管理——点击维护客户信息进入界面——进入页面后用客户名称进行查询（也可在其他输入框输入查询）——选择需修改的客户——点击编辑按钮如下图所示：进去页面后；页面显示“基本信息”“联系人信息”“所需产品”三种资料信息如下图所示：（默认为显示基本信息）1、基本信息修改：修改基...

点晴CRM新增客户1、客户基本信息添加；操作步骤：客户管理——客户资料——点击添加客户信息进入菜单；如下图所示：注：黄色背景为必填项目；2、客户联系人添加；（必须完成操作1）操作步骤：完成操作1——点击“联系人信息”——录入联系人资料——点击“新增”按钮（注：联系人可添加多个）3、添加所需产品；（必须完成操作1）操作步...

如何更改点晴OA/MIS系统用户邮箱域名？这个域名有没有什么特殊要求？进入点晴OA-》设置-》系统维护设置-》系统维护管理-》全局信息维护，找到：系统Email模块设置-》本系统Email模块所用域名：页面上有详细的设置说明，在此不再做特别说明。关于点晴OA中的这个邮箱域名：如果只是单位内部用途，那么设置为什么域名都行...

前言：部分系统是采用绑定用户电脑局域网IP地址或电脑网卡MAC地址的方式来实现指定电脑才能登录的方式来控制用户访问权限，由于IP地址或网卡MAC地址都很容易被手动或软件更改，所以安全性几乎为零，点晴MIS系统不采用此方式进行用户访问权限控制。点晴OA由于是纯B/S架构，只能通过浏览器登录访问使用，无法直接实现安全的用户...

点晴MIS信息通PC客户端提示登录失败：密码或用户名错误、或网络不通，请检查！怎么办？首先必须确保出现这个提示的用户PC客户端已经安装或者升级到了最新版，不是最新版的话，就必须先升级到最新版：安装或升级包下载地址：http://im.clicksun.cn/im/download.htm如果已经升级到了最新版的话，出现...

进入客户共享设置，选择客户直接进行共享即可进入客户共享设置，可以勾选想要回收的客户直接可以进行共享回收

在领用客户页面找不到现有的客户原因分析：1、查询页面时间范围限制了；默认查询时间为一年的范围，如下图：此时，可将时间筛选范围扩大；如下图所示：2、其他业务员做了误领用操作了此时需要对应业务员放弃领用操作；如下图所示：3、客户还没有录入系统此时需要录入客户进去即可：录入客户信息操作链接：链接地址

1、客户领用操作操作步骤：登录点晴系统——点击CRM图标如图：进入菜单页面后步骤：客户管理——客户领用——勾选个人的客户——点击“领用”按钮——弹出确认框，点确认即可；如下图所示：

请问为什么这个功能不正常/无法使用/出现异常/没看到/显示错误呢？访问点晴在线体验网站进行同样的操作试试，如果点晴官网正常而你的不行，那就是你的系统没有更新到最新版：OA在线体验网址：http://try.cn22.net升级包下载网址：http://update.cn22.net

点晴OA系统中上级安排下属工作是用哪一个功能模块啊？可以用工作计划管理模块，上级或其他指定的人员安排好工作计划，将下级列为工作计划执行人，要求下属定时定期反馈到工作计划中，上级就可以看到下属的工作进度，并及时纠偏指导了。

点晴OA/MIS系统财务记账模块登录密码忘记了无法进入怎么办啊？在点晴OA服务器上下载下面财务记账模块密码重置补丁，解压执行，就会将财务记账模块进入密码重置为：123456，重新登录修改密码即可。附件：点晴MIS系统财务记账模块密码重置123456补丁.rar

点晴OA系统管理员账号初始登录密码是什么？忘记了无法进入怎么办啊？如何重置密码？点晴OA系统管理员账号初始登录密码是：123456，首次登陆成功后，系统会要求强制更改密码，也就是123456这个密码只能使用一次，再次登录的密码就肯定不是123456了。如果忘记了管理员密码，有如下两种方法重置管理员密码为：123456，...

1、点晴OA中的工作联络单能自己编辑修改或撤回作废吗？2、点晴OA中的工作联络单模板能自己编辑修改吗？3、点晴OA中的工作联络单编号规则能够自己修改吗？不能，工作联络单某种意义上相当于Email，一经发出去后就不允许再更改，必须告知对方作废后重发。工作联络单的格式是系统固定的，不能修改。工作联络单的编号规则也是系统固定...