内向老实的销售,一定要疯狂做这4件事
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反倒是那些咋咋呼呼的“社牛”,常常因为各种原因丢了单子。 内向老实的只是容易被“不好意思”绊住脚,今天就来帮你捅破那层窗户纸。 01、主动提出诉求:会哭的孩子有奶喝 客户说“再便宜点”,愣是憋出一句“我再申请下”;领导安排超额任务,硬着头皮接“我试试”。 但你有没有想过,连自己的底线都守不住,客户怎么会尊重你? 客户不会因为你“好说话”就感激你,反而会觉得“还有让步空间”。该提诉求时别憋着:“我今天加班帮您赶方案,明天得帮我引荐一个客户” 02、坚持利益交换:别做免费的劳动力 “谈钱伤感情”,那是场面话。 我刚做销售时犯过这错。一个客户说想对比让我先把详细报价单给他,结果他拿着我的报价跟另一家压价,最后用更低的价格签了单。 后来才知道,那客户从一开始就没打算跟我合作。 从那以后我学会了“先小人后君子”。客户要方案?可以,先聊清楚预算和需求,必须跟决策人和使用者详细谈谈。那些方案收集者一听,立马打退堂鼓。 不是不能帮忙,帮客户的忙也要让他明白他必须付出代价。 利益交换不是算计,是成年人世界的基本礼貌。 03、积极“亮剑”:别让沉默被当成没本事 内向的人总爱说“我少说多做就行”,但在销售这行,“做了不说”等于“没做”。 尤其是技术型销售,对产品的理解比谁都深,但每次跟客户沟通都都觉得“那点微小优势”也好拿出来显摆。结果发现竞品比他还差,却拿下了单。 所以要逼自己改:每次见客户提前写好发言要点,哪怕只说三句也要开口。 老实人别总觉得“实力说话”,这个时代,实力得说出来别人才看得见。你的专业、你的优势、你的付出,该说就得说,别让沉默变成别人低估你的理由。 亮剑不是炫耀,是把你的闪光点大大方方亮出来。 04、学会拒绝:你的不好意思,只会被当成好欺负 “不好意思拒绝”是老实人的死穴。 客户说“合同再加个条款吧,就改一句话”,你觉得“小事而已”,结果那句话后来引发一堆麻烦。 别担心拒绝会得罪人,真正想跟你合作的人,不会因为你拒绝某些细枝末节的要求就走掉。那些总提过分要求的人,就算你次次答应,他也不会念你的好。 说到底,内向不是缺点,老实更不是错。只是做销售就像打仗,你的善良要有锋芒,你的沉默要有底气。 别再用“不好意思”绑架自己,该要的要,该说的说,该拒的拒。 当你开始为自己“争取”,反而会发现,世界对你温柔多了。 原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/wOKPe9C0rQdDIzzLj6K34g 该文章在 2025/8/18 16:09:21 编辑过 |
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