做管理,最重要的是“人和”
|
fangfang
2023年8月12日 14:11
本文热度 647
|
:做管理,最重要的是“人和” 作者 | 张丽俊
来源 | 张丽俊
一个人想要成就大事,要靠天时,靠地利,但最重要的是靠“人和”。做管理,也是如此,凝聚人心很重要,只有做到了“人和”,别人才愿意追随你,帮助你,你才能成事。有把钥匙,觉得自己整天在外颠簸,而锁头则安安稳稳在家,心里很气不过。这天,钥匙想到个办法,为了赶走锁头,它偷偷将自己藏在房间里面。进屋后,主人找到了钥匙,气愤地说:“锁也砸了,现在留着你还有什么用呢?”说完,把钥匙也扔进了垃圾堆里。在管理工作中,人就是全部。很多时候,我们有特别好的战略,也有特别聪明的人,结果却一塌糊涂。关键就在于,团队里面的人和故事中的钥匙一样,没有“人和”,心不齐。不是说团队里一团和气,没有冲突,没有矛盾,而是指团队很有凝聚力,能力出一孔,为共同的目标而努力。目标没有对齐,就会一盘散沙。当所有人都有一个共同的、明确的、并且为之奋斗的目标时,才能凝聚人心,形成合力。有了共同的目标,就有了方向,就知道工作计划是什么,关键工作,关键环节是什么,团队就有了统一认知,协同工作的基础。什么是背靠背的信任?就是我可以把背交给你,把我的脆弱展示给你看。我信任你,你也信任我,我不用害怕你动机不纯,给我穿小鞋;你也不用害怕我会抢夺你的功劳,多拿你的利益。每个人在自己的岗位上,能踏实地做好手头的事情,尽到自己的责任。没有浑水摸鱼的“南郭先生”,也没有做事敷衍的“差不多”先生。凡事付出不亚于任何人的努力,能做到100分,就不只做80分。有人缺位,就有人补位。整个团队是一体的,不会因为你做得比我好,我就去拆你的台,去扯你后腿。每个人都懂得站在公司的角度,相互补台,互相成全。得人心者得天下,失人心者失天下。作为管理者,你只有做到“人和”,让团队同频共振,步伐一致,才能持续地打胜仗。团队,是管理者的一面镜子。团队是什么风气,根源基本上都在管理者身上。有些管理者天天带着员工喊口号,讲价值观,其实没什么实际效果。因为大家看的都是管理者的行为表现。你自己都做不到,没有人会相信你。信任感是怎么来的?就是通过以身作则,言传身教,发挥榜样的作用。所以,如果你想要凝聚人心,首先要扛住压力和诱惑,以身作则,成为团队的典范,如此才能影响到别人,使别人愿意追随你。你要视人为人,不要把下属当成是工作的机器,要把他看成有血有肉的人,尊重他,欣赏他。我说句不太中听的话,很多管理者在上位之后,就有了“官瘾”,“官味”是很大的。这类人在管理团队时,忽视下属感受,手段非常粗暴,总喜欢板着脸一本正经说教,然后在下属唯唯诺诺地附和中,获得某种征服欲。还有些些管理者总是看下属不顺眼,总在挑下属的毛病。在他们的眼中,哪哪都是下属的缺点,总觉得下属这也不行,那也不行,根本就一无是处。根据马斯洛需求层次理论,每个人都有被欣赏、被尊重的需求。如果你不懂得尊重和欣赏,那你很难赢得人心。什么是尊重?当别人地位不如你的时候,你能平等地对待他;当别人的观点和你不一致的时候,你愿意倾听他,这就是尊重。什么是欣赏?不要只看到下属的不足,而是要以欣赏的眼光,去发现他的长处,并且始终要对员工保持“期待”的态度。德鲁克说,管理的本质,是激发人的善意和潜能。只有顺应人性,学会激发人性中的善意,才能带好团队。怎么做呢?“福格行为模型”认为,要驱动一个人,必须同时具备三个元素:动机、能力和提示。因此,你就要去挖掘他的需求,扣动心灵扳机,将他的需求和团队的需求结合在一起,描绘共同的梦想。最低级的欲望是利益,最高级的欲望是梦想。一旦点燃了他的梦想,就会激发他的潜能。要指哪打哪,把事情完成,如果能力不够是不行的。所以你看见他能力不够,你要拉他一把,不能让他掉队。你真正关心他,对他负责,他就会拿出实际行动,为团队做贡献。有动机,有能力,如果下属不能克服人性中的惰性一面,也很难有所作为。所以,你要寻找合适的锚点,提示下属行动。这就要求你做好目标确认,即便是你认为很简单的事情,也要耐心重复告知下属,确保下属的方向是正确的。你也要做好过程管控,把握住节奏,去追下属的过程,确保他们把时间和资源用在刀刃上,将工作落实到位。最后,总结一下:做管理,最重要的是“人和”。如何培养团队“人和”的氛围?你要以身作则,提升自己领导力;要视人为人,懂得尊重和欣赏下属;激发人性中的善意,凝聚人心打胜仗。
该文章在 2023/8/12 14:11:26 编辑过