产生这个问题的原因可能有如下一些方面：

1、创建QQ企业邮局账号时，是默认勾选了用户初次登陆时必须更改密码。如果是这种情况的话，那所有的账号都必须先WEB方式登录一次QQ企业邮局更改同名密码后，点晴MIS系统才能正常接管QQ企业邮局。

2、也有可能是在启用企业邮局的全局变量中输入的密码有错误，导致无法正确通过SMTP、POP验证，自然也就无法正常收发外网邮件了。这种情况就必须在全局变量设置中将统一密码改为正确的密码即可。

为了防止以上第一种错误的发生，建议在QQ企业邮局中创建新用户时，务必不要勾选用户初次登录要更改密码这一项。

为确保成功设置，请务必安装以下帖子操作：
如何创建本单位注册域名的外部企业邮局？