点晴永久免费OA网盘在线预览Office文件时提示正在转码，长时间没反应，如何解决？│管理信息系统PDF权限不足浏览器

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2020年5月20日 9:34 本文热度 7896

：点晴OA网盘在线预览Office文件时提示正在转码，长时间没反应，如何解决？

如果所有Office文件预览都是如此，那应该是IIS中网站权限不足，按照以下方法设置并重启IIS试试。

进入点晴OA服务器，打开IIS管理器，找到点晴OA所对应的应用程序池（点击网站名称-》asp-》基本设置），查看应用程序池名称：

点左侧菜单的应用程序池-按网站使用的程序池名称找，右键-》高级设置-》标识，内置账户选择“localsystem”，确定。

另外，转码可能仍在占用服务器资源，所以要检查关闭释放：

进入服务器，打开任务管理器，找到所有 libreOffice 或 soffice.bin ，右键结束任务。

最后，重启IIS服务或重启OA服务器。

相关文档：

点晴OA新版网盘升级指引[

该文章在 2020/6/2 15:31:35 编辑过